| Atarita’daki bu içerik, bir marka iş birliği sonucunda hazırlanmıştır ve reklam içermektedir. Okurlarımıza karşı daima şeffafız. |
Bilgisayarlar artık hayatımızın olmazsa olmazı. Neredeyse her evde en az 1 tane bilgisayar bulunuyor. Bilgisayar almak isteyenlerin en çok tercih ettiği markalardan biri ise Monster Bilgisayar. Peki kullanıcılar neden Monster’ı bu kadar seviyor ve tercih ediyor? Bunun başlıca nedenleri arasında, kullanıcılara sunulan geniş çaplı destek yatıyor. Biz de bugün sizlere Monster Notebook tarafından sunulan desteklerden kısaca bahsedeceğiz.
Ömür boyu bakım hizmeti
Monster Notebook tarafından sunulan en iyi özelliklerden birisi, her bilgisayarla birlikte gelen ömür boyu bakım hizmeti. Bu hizmet sayesinde, satın aldığınız tüm bilgisayarlarda garanti süresi bitse bile ömür boyu bakım hizmeti sunuluyor. Bakım işlemleri sırasında, bilgisayarınızın rutin temizliği ve macun değişimleri yapılıyor. Bu hizmet sayesinde, bilgisayarınızı hiçbir ekstra ücret ödemeden yüksek performanslı ve bakımlı şekilde kullanabiliyorsunuz. Ömür boyu bakım hizmeti, Monster Notebook bünyesindeki tüm bilgisayarlarda geçerli. Bu hizmetin kapsamındaki bakımlar ise şu şekilde:
| Fan ve toz temizliği. |
| Klavye ve ekran temizliği. |
| Termal macun yenilemesi. |
| CPU ve GPU soğutması için termal macun kullanan notebook modellerinde termal macun yenilemesi. |
| CPU için termal macun, GPU için sıvı termal macun kullanan notebook modellerinde termal macun yenilemesi. (Sıvı termal macunda kuruma gibi bir problem olmadığı için değiştirme işlemine tercih edilmediği sürece gerek duyulmamaktadır.) |
İlk 15 gün koşulsuz iade garantisi
Günümüzde iade şartları gittikçe zorlaşmakta. Monster Bilgisayar, bu konuda da kullanıcılara kolaylık sağlıyor. Satın aldığınız tüm bilgisayarlar, ilk 15 gün içerisinde koşulsuz şartsız iade garantisi kapsamına sahip olarak gelmekte. Bu sayede, ürünü satın alan ve beğenmeyen kullanıcılar için kolay bir iade süreci oluşmakta.
Birebir panel değişim garantisi
Günümüz bilgisayar ekranlarında birçok problem baş gösterebiliyor. Bu problemlerden en yaygın olanı ise ölü pikseller. Monster’da bunun için de kullanıcıyı güvence altına alan bir sistem yer alıyor. Birebir panel değişim garantisi sayesinde, satın aldığınız bilgisayarda ilk 30 gün içerisinde 1 adet bile ölü piksel çıkarsa tamamen ücretsiz şekilde panel değişimi sağlanıyor. Bu sayede, kullanıcıların korkulu rüyası olan “Acaba ölü piksel çıkar mı?” problemi de rafa kalkmış oluyor.
İlginizi Çekebilir: Oyun performansınızı zirveye taşıyacak Monster Notebook önerileri.
Garanti hizmeti
Monster üzerinden satın alınan tüm bilgisayar sistemler, 4 yıllık bir garantiyle gelmekte. Bu garanti kapsamına, kullanıcı hatası olmayan arızalar dahil edilmekte. Eğer dilerseniz, bilgisayarınızı satın alırken ekstra garanti hizmetinden de faydalanabiliyorsunuz. Uzatılmış garanti hizmeti, şu anda aktif olan “Okula Dönüş Kampanyası” dahilinde ücretsiz verilmekte. 30 Eylül tarihine kadar satın alacağınız tüm sistemler, 2 yıllık ekstra garanti ile toplamda 4 yıllık bir güvence sağlıyor.
Tamamlayıcı garanti hizmeti
Bilgisayarların bozulmasındaki en büyük ektenler, genellikle kullanıcı kaynaklı olarak yaşanmaktadır. Monster’da bunun için de bir çözüm var. Ekstra ücret karşılığında, satın aldığınız sistemlere tamamlayıcı garanti hizmeti satın alabiliyorsunuz. Bu hizmetin sunduğu ayrıcalıklar ise kullanıcı hataları sonucunda meydana gelen hasarları kapsamakta. Sisteminizdeki dış ve iç donanımların deforme olması, çizilmesi ve bozulması bu garanti kapsamına dahildir. Aynı şekilde bilgisayarınızın ekranında oluşacak çizilme ve deformeler de bu hizmete dahildir.
Geniş çaplı teknik servis desteği
Monster Notebook üzerinden satın aldığınız sistemler için geniş çaplı bir teknik destek servisi de sunulmakta. Bu servis desteği sayesinde, ister mağazalardan randevu alarak, isterseniz de internet sitesinde yer alan rehberleri kullanarak birçok probleminizi çözebilirsiniz. Site içerisinde yazılım, donanım ve aksesuarlar için hazırlanmış geniş bir destek rehberi bulunmakta. Monster’ın sunduğu “Çözüm Yardım ve Destek Merkezi” bölümüne erişmek ve bu rehberlere göz atmak için buraya tıklayabilirsiniz.
Tam sistem garantisi
Her ne kadar laptop ağırlıklı konuşsak da Monster mağazalarında masaüstü sistemler de bulunmakta. Bu sistemler için de kullanıcı dostu bir garanti sistemi bulunuyor. “Tam Sistem Garantisi” olarak geçen bu sistem, sisteminizdeki parçaları güvence altına alıyor. Satın aldığınız sistemde değişiklik yapmak isteseniz bile, değişiklik yapmadığınız parçalarda parça garantisi devam etmektedir.
Monster Notebook ile sadece ürün değil hizmet de satın alırsınız
Monster bünyesinde satın alınan tüm sistemler, yukarıda bahsettiğimiz hizmetleri kapsamaktadır. Sisteminizde yaşanan tüm teknik ve yazılımsal problemler, garanti ve kapsamlı garanti kapsamındadır. Bunlara ek olarak, ölü piksel durumunda ücretsiz panel değişimi gibi kullanıcıyı güvence altına alan ayrıcalıklar da bulunuyor. Bu ayrıcalıklar sayesinde sadece yüksek performanslı sistemler değil, güvenilir ve kaliteli bir hizmet alıyorsunuz. Kısaca, Monster ürünleri satın aldığınızda, sadece ürün değil kaliteli bir hizmet de alırsınız.
